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汇川触摸屏的常见故障诊断、解决及维护

发布者:雪宁    来源:上海仰光电子科技有限公司     发布时间:2020-7-2

汇川触摸屏的常见故障诊断、解决及维护

当触摸屏出现故障后,应首先检查控制卡供电是否正常, Windows 驱动是否正常安装,然后检查是否完成了 Windows下的触屏校准, “Touchscreen Control ”中的参数是否正确,还需要检查串口是否正常和串口线是否连接正常。触摸屏故障的诊断处理方法。 

1. 触摸屏不准 [ 故障现象] 一台表面声波触摸屏,用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。

 [ 故障分析处理] 这种现象可能是声波触摸屏在使用一段时间后,屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖,可用一块干的软布进行擦拭,然后断电、重新启动计算机并重新校准。还有可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏,如果遇到这种情况则将无法完全修复。

如果是电容触摸屏在下列情况下可运行屏幕校准程序:(开始 -- 程序-- Microtouch Touchware) 

1)第一次完成驱动软件的安装。 

2)每次改变显示器的分辨率或显示模式后。 

3)每次改变了显示的显示区域后。

 4)每次调整了控制器的频率后。 

5)每次光标与触摸点不能对应时。校准后,校准后的数据被存放在控制器的寄存器内,所以每次启动系统后无需再校准屏幕。 2. 触摸屏无响应 [ 故障现象] 一台触摸屏不能工作,触摸任何部位都无响应。

 [ 故障分析处理] 首先检查各接线接口是否出现松动,然后检查串口及中断号是否有冲突,若有冲突,应调整资源,避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝,如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢,若有,用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常,正常时,指示灯为绿色,并且闪烁。如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,最后替换主机。如果是表面声波触摸屏可进行如下检修:

如果是电阻触摸屏可进行如下检修: 1)检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取 5 伏触摸屏工作电压)有没有连接,请检查连线。 

2)观察触摸屏控制盒灯的情况,如果不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请更换。

 3)如果确认不是以上请况,请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动,或更换更新更高版本的驱动。

4)主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整。例如某些网卡安装后默认的 IRQ 为 3,与 COM2的 IRQ 冲突,此时应将网卡的 IRQ改用空闲未用的 IRQ. 可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容,请更换主机或主机板。

 5)如果触摸屏在使用了较长一段时间( 3-4 年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。

如果是电容触摸屏可进行如下检修: 

3. 触摸屏响应时间很长 [ 故障现象] 一台触摸屏,用手指触摸显示器屏幕后,需要较长的时间才有反应。

 [ 故障分析处理] 这有可能是触摸屏上粘有移动的水滴,只需用一块干的软布进行擦拭即可。还有可能是主机档次太低,如时钟频率过低,如属于这种情况,最好能更换主机。

 4. 触摸屏局部无响应 [ 故障现象] 一台触摸屏,用手指触摸显示器屏幕后,局部地方无响应。

 [ 故障分析处理] 这有可能是触摸屏反射条纹局部被覆盖,可用一块干的软布进行擦拭干净。也有可能是触摸屏反射条纹局部被硬物刮掉,将无法修复。

 5. 触摸屏正常但电脑不能操作 [ 故障现象] 一台触摸屏,经试验其本身一切正常,但接上主机后,电脑不能操作。 [ 故障分析处理] 这有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前,触摸屏控制卡接收到操作信号,只需重新断电后,再启动计算机即可。也有可能是触摸屏驱动程序版本过低,需要安装最新的驱动程序。

 6. 安装驱动程序后第一次启动触摸屏无响应 [ 故障现象] 一台触摸屏,安装驱动程序后第一次启动触摸屏便无响应。 [ 故障分析处理] 首先确认触摸屏线路连接是否正确,如不正确,应关机后正确地连接所有线路。然后检查主机中是否有设备与串口资源冲突,检查各硬件设备并调整它们,例如某些网卡安装后默认的 IRQ为 3,与 COM2的 IRQ冲突,此时应将网卡的 IRQ改用空闲未用的 IRQ。


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