发布者：ZMR     来源：上海仰光电子有限公司     发布时间：2024-4-9

故障现象分析处理方法

故障一

现象：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合，

分析：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。

处理方法：重新校正位置。

故障二

现象：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。

分析：表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢，影响了声波信号的传递所造成的。

处理方法：清洁触摸屏，特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净，清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。

故障三

现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。

分析：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：

（1）表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作。

（2）触摸屏发生故障。

（3）触摸屏控制卡发生故障。

（4）触摸屏信号线发生故障。

（5）计算机主机的串口发生故障。

（6）计算机的操作系统发生故障。

（7）触摸屏驱动程序安装错误。

故障四

现象：电阻屏触摸鼠标只在一小区域内移动或电阻触摸屏不准

分析：一般在第一次装驱动都会出现这种情况，请运行触摸屏校准程序。在改变显示器分辨率后也必须运行触摸屏校准程序（开始—程序）

故障五

现象：鼠标一直在显示器四边的某一点出现

分析：这种情况是因为电阻屏的触摸区域（电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分，点击非触摸区域是没有什么反应的）被显示器外壳或机柜外壳压住了，相当于某一点一直被触摸。

处理方法：如果是机柜外壳压住触摸区域，你可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点，如果是显示器外壳压住触摸区域，你可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下，如果还是不行请到专业部门维修。

三、电容屏漂移如何分析处理

电容屏所谓的“漂移”，主要指以下几种情况：

1、对触控操作作出误动作，即触摸A点，却对B点作出触摸反应，这个时候应正确操作。

2、没有触摸却作出误动作，即身体或导电物等靠近屏幕，还没有触碰，就作出了触摸反应，这个时候应避免导电物体靠近。

3、对触控操作无动作，即已经用手指触碰到触摸屏，但屏幕却没有做出触摸反应，这个时候应检查屏幕有无损坏。

四、常见故障与排除

故障一

现象：双击不太灵敏

处理方法：打开红外屏较准程序调节它的灵敏度，把灵敏度调低。

故障二

现象：触摸屏出现漂移现象

分析：由于红外屏的工作原理是靠红外线来工作，所以平时当衣袖等物碰到红外屏时也起触摸的作用，因此使用红外屏要注意不用碰到其他物体。

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