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维修服务项目步科触摸常见触摸无反应故障现象及原因
发布者:mzx 来源:上海仰光 发布时间:2022-12-24
步科触摸维修常见故障现象及原因
故障现象:触摸无反应
现象:触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变。
原因:造成此现象产生的原因很多。
1. 电源线松了/坏了
2. 主板出现问题
3. 触摸屏硬件损坏哦
4. 触摸控制卡发生故障
5. 触摸屏驱动不匹配
6. 校正错误
解决方法:
第一步:观察触摸屏信号指示灯,
该灯在正常情况下为有规律的闪烁,当触摸屏幕时,信号灯常亮,停止触摸后,信号灯恢复闪烁。
第二步:信号灯在没有触摸时,仍处于常亮状态,检查触摸屏是否需要清洁,其次检查硬件所连接的串口号与软件,所设置的串口号是否相符,以及计算机主机的串口是否正常工作。
第三步:在DOS下运行驱动盘的COMDUMP命令
运行时在comdump后面加上空格及串口的代号1或2,并触摸屏幕,看是否有数据滚出,有则硬件连接正常,请检查软件的设置是否正确,是否与其他硬件设备发生冲突。没有则硬件出现故障。故障点待定。
第四步:在DOS下运行驱动盘中的SAWDUMP命令
运行程序时,将询问控制卡的类型、连接的端口号、传输速率,然后程序将从控制卡读取相关数据。请注意查看屏幕左下角的X轴的AGC和Y轴的AGC数值,任一轴数值为255时,则是该轴的换能器出现故障,需要维修。
觉得以上步骤比较麻烦的。
第五步:安装驱动程序第一次校正时,注意观察系统报错的详细内容,“没有找到控制板”、“没有连接”,根据提示检查相应部件,如:触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固,键盘取电线是否全部与主机连接等。无法自行解决的。
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