发布者：变频器维修部    来源：上海仰光电子工程部     发布时间：2021-5-27

  西门子KTP1200触摸屏碎屏故障维修方法：

触摸屏的外屏碎了后，一般情况下还可以使用一段时间，但是裂痕会进行延伸，如果触摸屏的前面板玻璃有凹陷现象，时间久了，触摸屏的内屏表面也会留下刮伤的痕迹，也有可能会把触摸屏的内屏压坏，所以建议大家尽早更换碎裂的外屏。

如果触摸屏幕碎裂后，触摸屏图像出现不显示或显示大色块、水纹闪烁不断，但触摸正常，说明是手机内屏碎了；如果触摸屏幕碎裂后，触摸屏部分区域触摸无效或不灵敏，同时触摸屏图像显示大色块或者不显示，说明触摸屏的内屏和外屏都碎了。
外屏一般能透光，用手电筒照屏幕，外表面有明显的裂痕，说明是外屏坏了；对着光看，内外裂纹明显不同，说明是内外屏幕都裂了。

 
  我公司可快速修复触摸屏维修常见故障：按键损坏，电源板故障、高压板故障，液晶故障、主板坏、上电黑屏、 花屏、暗屏、触摸失灵，不能正常开机、触摸问题、按键问题、屏幕显示问题（屏碎、花屏、白屏、黑屏等）、通讯问题（触摸无反应、触摸反应慢等）、电源故障、主板问题、系统问题等。

  西门子ktp1200触摸屏常见故障：
故障一：触摸偏差
现象：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
分析：安装完驱动程序后，在进行校正位置时没有垂直触摸靶心正中位置。触摸屏上的信号线接触不良或断路。
处理方法：重新校正位置；查找断点重新连接或更换触摸屏。

故障二：部分触摸偏差
现象：不触摸时鼠标箭头始终停留在某一位置，触摸时，鼠标箭头在触摸点与原停留点的中点处。
分析：有异物（非主动触摸）压迫电阻触摸屏的有效工作区内。
处理方法：将压迫电阻触摸屏的有效工作区的异物移开。

故障三：触摸无反应
现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。
分析：造成此现象产生的原因很多下面逐个说明：
（1）触摸屏发生故障。
（2）触摸屏控制卡发生故障。
（3）触摸屏信号线发生故障。
（4）计算机主机的串口发生故障。
（5）计算机的操作系统发生故障。
（6）触摸屏驱动程序安装错误。

二、电阻屏常见故障与排除
1．电阻屏触摸鼠标只在一小区域内移动或电阻触摸屏不准
一般在第一次装驱动都会出现这种情况，请运行触摸屏校准程序。在改变显示器分辨率后也必须运行触摸屏校准程序。

2．鼠标一直在显示器四边的某一点出现

这种情况是因为电阻屏的触摸区域（电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分，点击非触摸区域是没有什么反应的）被显示器外壳或机柜外壳压住了，相当于某一点一直被触摸。如果是机柜外壳压住触摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点，如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下，如果还是不行请与我公司技术部联系。

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